CONTROL Y SEGURIDAD
Eva System es desarrollado integralmente por nosotros bajo estándares y certificaciones de GLI, cumpliendo con las reglamentaciones y para operar en cualquier jurisdicción. El mismo cuenta con una integración simple e inmediata a través del módulo STOS, los cuales a través del protocolo SAS permite la comunicación entre las terminales de juego y el sistema.
Permite la comunicación en tiempo real con el protocolo estándar de los recursos de juego (SAS), procesando los eventos ocurridos, recolectando la estadística y comunicándolos al servidor.
Bajo el protocolo Secure Enhanced o System permite transacciones que marcan trazabilidad de tickets, y transacciones entre máquinas y máquinas a cajas, brindando todo lo que se necesita para llevar adelante reportes y contabilidad.
El sistema de alertas On-line permite parametrizar distintos tipos de incidencias como pagos recurrentes o valores inusuales.
Guía paso a paso para el cierre contable diario para el control de todas las operaciones.
Permite monitorear las máquinas dentro de la sala en tiempo real y podés acceder desde cualquier punto remoto habilitado.
EVA permite realizar todas las acciones de Operación de Cajas, las cuales pueden ser configurables dependiendo de los activos y tipo de operaciones que se manejen en cada una. Este módulo incluye también un Monitor de Eventos que refleja automáticamente los pagos o reposiciones informados por las máquinas. Este Módulo se integra con el Módulo TITO de forma automática, para llevar a cabo el control y pagos. A esto le suma la funcionalidad de búsqueda por lector de código de barras, búsqueda manual o incluso a través de otros parámetros en caso de ser necesario. Además el sistema contempla la generación manual de pagos con verificación por supervisor en caso de que una terminal de juego esté fuera de línea y el sistema haya sido configurado para tal fin. Una vez restablecida la comunicación, se lleva a cabo la contrastación automática del pago realizado con la información de la máquina.
Desarrollado para incrementar los puntos de control de operaciones de tesorería, se incluye una interfaz para la carga manual de los datos de recaudación de billetes. Este arqueo es luego comparado con la estadística de cada máquina, lo que permitirá la validación del Parte de Venta diario de la sala o casino.
Brinda la información necesaria para la toma de decisiones en la administración, gestión y control del negocio de salas de juego.
Este módulo permite centralizar toda la información referente a la ubicación y a los datos técnicos de las máquinas. Desde su compra hasta la puesta en sala, contempla históricos de movimientos, juegos y cambios en las configuraciones.
EVA cuenta con una herramienta que permite realizar solicitudes de reparación desde las salas. Además, esta funcionalidad ofrece al área técnica la posibilidad de hacer seguimiento de incidencias así como guardar un historial de fallas y eventos de cada terminal de juego.
Permite generar, seguir y activar de manera programada tickets promocionales en todas las salas.
Facilita la asistencia de cambio y acreditación en salas.
Debido a las necesidades de nuestros clientes, Eva Technology cuenta con un programa de soporte llamado EVA 24/7. Nuestra misión como empresa, es brindarles a todos nuestros clientes la tranquilidad y el respaldo de que van a contar con un soporte personalizado los 365 días del año, las 24 hs. de día.
De esta manera, ante cualquier inconveniente o duda, su empresa tendrá la ayuda necesaria en forma rápida y efectiva.
